FAQ


Если у Вас возникли вопросы, касательно доставки или заказа, пожалуйста свяжитесь с нами с помощью контактной формы.

КАК БЫСТРО МЫ ДОСТАВИМ ЗАКАЗ?

Мы делаем все возможное, чтобы сделать доставку максимально быстро. Если заказ размещен до 14.00 мы сможем отправить его в этот же день.
Все заказы отправляются по Новой Почте с наших складов в Киеве и Одессе. Обычно это занимает один день. В выходные дни, праздничные дни или в случае технических неполадок сайта, могут быт задержки при отправке. Но мы всегда оповестим Вас об этом.


КАКОЙ РАЗМЕР МНЕ СЛЕДУЕТ ВЫБРАТЬ?

Для того чтобы быть уверенным, что Вы заказали верный размер, мы рекомендуем сверить его с нашей таблицей размеров ЗДЕСЬ.


КАК МНЕ БЫТЬ УВЕРЕННЫМ В ТОМ, ЧТО НОСКИ XPOOOS СОХРАНЯТ СВОЕ КАЧЕСТВО ДОЛГОЕ ВРЕМЯ?

Мы делаем все, чтобы выдержать высочайший уровень качества производства. Дальнейшее качество продукта зависит от того, как Вы будете ухаживать за ним. Советуем ознакомиться с нашей рекомендацией по стирке.
Примечание: когда Вы надеваете новую пару XPOOOS, используйте ножницы для того, чтобы удалить этикетку. При попытке разорвать упаковку Вы можете повредить носки.


КАКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СТИРКЕ ДЛЯ XPOOOS?

Для всех носков мы рекомендуем стирку при температуре 40С, обязательно вывернуть наизнанку перед стиркой. После стирки, как носки высохнут, рекомендуем их проутюжить. Несмотря на то, что наши носки достаточно износостойкие, они будут более долговечные в случае если после стирки Вы не будете бросать их в сушку.